A raíz de la pandemia mundial, las empresas se han visto obligadas a probar cosas nuevas para interactuar con sus clientes y empleados. Por ejemplo, el software de videoconferencia ha visto un aumento en su uso, ya que las compañías ahora realizan reuniones virtuales a través de Zoom o Microsoft Teams. Incluso la NFL ahora planea mantener su proyecto 2020 virtualmente, con los CEOs que tienen que enviar sus elecciones por teléfono o en línea.
Para comprender mejor las complicaciones que podrían resultar de una empresa tan masiva, LaComparacion Pro habló con Mark Testoni, experto en seguridad nacional y CEO de SAP NS2.
¿Crees que los equipos de la NFL y sus representantes han tenido tiempo suficiente para prepararse para el primer draft virtual de la liga?
Dado el perfil y el interés en el evento, la NFL probablemente trabajó estrechamente con proveedores, incluido Microsoft, para reducir la apertura del riesgo cibernético. Sin embargo, es imposible garantizar completamente la seguridad y las plataformas de video no tendrán vulnerabilidades. En las últimas semanas, Zoom ha abordado problemas bien conocidos. El uso de la NFL de líneas seguras dedicadas y una versión presumiblemente privada y alojada de Microsoft Teams mitigará muchas amenazas potenciales.
Los Directores Generales presentarán sus elecciones para el proyecto al Comisionado Goodell por teléfono o en línea. ¿Qué opción crees que elegirá la mayoría de ellos y por qué?
Informes recientes han demostrado que la NFL había trabajado en pruebas de conexión a Internet e incorporado protocolos de seguridad antes del proyecto. Parece que el método principal y preferido estará en línea, con los gerentes generales de los 32 equipos en un canal telefónico de conferencia de emergencia. Este método garantiza que ningún problema técnico les impedirá tener el tiempo y la posibilidad de colocar sus proyectos de elección.
Desde un punto de vista puramente de seguridad, las líneas telefónicas ofrecen un nivel de seguridad distribuida que parece más atractivo. Sin embargo, este es un evento virtual y la NFL probablemente lo presentará a los fanáticos a través de la habilidad. El teléfono sigue siendo una copia de seguridad si existen dificultades técnicas de cualquier tipo, pero sospechamos que la liga quiere resaltar el efecto virtual.
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(Crédito de la imagen: Microsoft)
La NFL ha optado por utilizar un canal dedicado de Microsoft Teams para el proceso de escritura. ¿Fue una buena opción o una solución de videoconferencia diferente hubiera sido una mejor opción?
Cada uno de los proveedores de videoconferencia ofrece productos sólidos, pero Microsoft siempre ha sido un socio tecnológico de la NFL y proporciona la escala y la seguridad empresarial que requeriría un evento de alto perfil, en comparación con algunos de los proveedores más pequeños. Siempre es bueno tener la reputación de otra gran marca en juego con la suya para un lanzamiento tan importante como un draft virtual de la NFL.
Cada equipo estará autorizado a colocar un especialista en TI con su tomador de decisiones. ¿Crees que será suficiente o que más personal de TI sería beneficioso en esta situación?
Un profesional técnico de alto nivel en el sitio será útil para el grupo de soporte central de Microsoft Teams para resolver rápidamente cualquier configuración o problema local (como Wi-Fi, etc.). Microsoft Teams es una capacidad de gestión centralizada basada en la nube y muchos recursos se dedicarán a garantizar una ejecución casi perfecta. La liga probablemente ha probado el proceso con todos los participantes. Parece que están haciendo lo correcto.
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(Crédito de la imagen: Pixabay)
¿Existe la posibilidad de que los piratas informáticos u otras entidades delictivas intenten interrumpir el borrador virtual?
Los hackers son siempre una amenaza. A muchos les gustaría pensar que podrían interrumpir un evento a gran escala. Con líneas dedicadas, autenticación de múltiples factores o arquitectura potencialmente poco confiable, la liga y Microsoft tratarán de mitigar este riesgo tanto como sea posible.